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TOEICオンライン受験でのトラブル。よくあるケースを解説

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この記事は約 4 分で読めます。

管理人のシンイチです。
いつもありがとうございます。

今日は
「TOEICオンライン受験でのトラブル」
についてお伝えしたいと思います。

この手のことをお考えの場合は
恐らくTOEIC IPのオンライン受験が
初めてという方でしょう。

試験当日にトラブルが起きたときに
あたふたしないようにしておきたい。

あなたも今同じように考えていますよね?

試験当日に起こりがちな4つのトラブルと
その対応方法を解説します。

1.ログインで何度もパスワードを間違えた

TOEICのオンライン受験では
ログイン時にパスワードの入力が必須です。

このパスワードは5回失敗すると
ロックがかかってしまうんですね。

もしロックがかかってしまったら
30分経過するとロックが自動解除されます。

ロックがかかってから30分後に
再度ログインを試してみてください。

2.「General Directions」と表示され、受験ができない

ログインはできたけれども
「General Directions」というメッセージが表示され
そのあと進むことができないというケースがあります。

これはMacでGoogle Chrome以外のブラウザから
試験を受けようとした場合に発生します。

・Macの場合はChromeをインストールする
・Windowsで受験する

のいずれかで対応してください。

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3.受験中にパソコンがフリーズした

オンライン受験をしている最中に
パソコンのフリーズなどが起きた場合は

① ブラウザを閉じる
② パソコンやネット回線の状況を確認
③ 状況次第ではパソコンを再起動
④ 再度TOEICオンラインテストのログインページにアクセス
⑤ テストを再開

という手順になります。

テストは中断したところから再開できますので
ご安心ください。

なお、問題が発生したパソコンと違うパソコンから
再度アクセスした場合でも中断したところから
再開可能ですよ。

4.スコアはメモした方がよいか

テストが終わったら即座に
スコアが画面に表示されます。

これをメモしておかないと後で
スコアがわからないのでは?

そんな心配は不要ですので
メモはしなくともいいですよ。

スコアは後日PDFでダウンロード可能です。

なお、PDFのダウンロードに関する
詳細はこちらをご覧ください。

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5.シンイチのまとめ&考察

TOEICのオンラインテストでは
パソコン絡みのトラブルが多いんですね。

試験当日に慌てないようにしてくださいね。

今日もありがとうございました^^

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